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Datenschutz
Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website. Der Schutz deiner Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir dich ausführlich über den Umgang mit deinen Daten.
Diese Website wird von der Look Beautiful Products GmbH (in weiterem mit ‚Look Beautiful Products ‘ oder ‚wir‘ abgekürzt), Augustinergasse 17, 5020 Salzburg (sog. verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts) betrieben.
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln dieses Thema sehr sorgfältig und informieren dich deshalb im Folgenden zum Umgang mit deiner personenbezogenen Daten. Durch das Inkrafttreten der neuen DSGVO zum 25. Mai 2018 haben wir unsere Datenschutzrichtlinien entsprechend angepasst. Soweit wir im Rahmen der zum Kauf nötigen Bestellvorgänge personenbezogene Daten von deinen erheben, verwalten, verarbeiten oder verwenden, geschieht dies nur im Rahmen des deutschen und europäischen Datenschutzrechts sowie der neuen Datenschutzgrundverordnung.
Du kannst unsere Website jederzeit besuchen und dich informieren, ohne persönliche Angaben machen zu müssen. Während deines Besuches auf unserer Seite bleibst du grundsätzlich anonym. Die bei jedem Seitenaufruf durch deinen Internet-Browser übermittelten Verbindungsdaten, wie zum Beispiel das Datum, die Verweildauer oder der Name deines Internet Service Providers, werden bei uns ohne Personenbezug verwendet, es sei denn, du hast dich mit deinem Benutzernamen und Passwort selbst angemeldet. Persönliche Angaben machst du freiwillig, zum Beispiel wenn du dich auf unserer Seite registrierst, eine Bestellung tätigst, einen Newsletter abonnierst oder ähnliche Funktionen nutzt.
Persönliche Angaben (bei registrierten Kunden im Kundenkonto einseh- und bearbeitbar) umfassen:
✓ Vor- und Nachname
✓ Lieferadresse & Rechnungsadresse
✓ E-Mail-Adresse
✓ Telefonnummer
✓ Zahlungsart und Bezahlstatus von Bestellungen
✓ Bestellhistorie
✓ Status des Newsletter-Abonnements
Look Beautiful Products verwendet deine Daten zur ordnungsgemäßen Erfüllung deiner Bestellung bzw. Erbringung der gewünschten Dienstleistung, zur Bearbeitung von Reklamationen und, um im Rahmen unseres Kundendienstes Fragen zu beantworten und zu beraten. Bei einer Registrierung auf unserer Seite werden deine Daten zur Anlegung eines Kundenkontos gespeichert, um künftig einen schnelleren und bequemeren Einkauf zu ermöglichen. Gleichzeitig hast du aber auch die Möglichkeit, deine Bestellung als Gast aufzugeben. In diesem Fall wird kein Kundenkonto angelegt. Deine Telefonnummer benötigen wir für eventuelle Rückfragen und, damit eine einwandfreie Zustellung der Produkte gewährleistet werden kann. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, um dir den Bestelleingang zu bestätigen und im weiteren Verlauf mit dir kommunizieren zu können. Bei einer Anmeldung zu unserem Newsletter wird deine E-Mail-Adresse mit deiner Einwilligung ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, und nur so lange, bis du dich wieder vom Newsletter abmeldest. Die Abmeldung ist jederzeit direkt unten in jedem Newsletter über die Option „Hier vom Newsletter abmelden“ möglich.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG), der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG) von Look Beautiful Products gespeichert und verarbeitet. Look Beautiful Products verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten einschließlich deiner Haus- und E-Mail-Adresse nicht ohne deine ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung (per Mail an [email protected] ) an Dritte weiterzugeben. Ausgenommen hier von sind unsere Dienstleistungspartner (z.B. das mit der Lieferung beauftrage Logistikunternehmen), an die wir deine Daten (oder Teile davon) zur einwandfreien Bestellabwicklung übermitteln müssen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf die dafür unbedingt erforderlichen Daten. Außerdem haben sich diese Dienstleistungspartner uns gegenüber ebenfalls zum Schutz deiner persönlichen Daten verpflichtet.
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen deiner Zustimmung erfordert, werden wir dich jeweils schriftlich um dein ausdrückliches Einverständnis bitten. Ein einmal erteiltes Einverständnis kannst du selbstverständlich jederzeit widerrufen und/oder künftigen Verwendungen deiner Daten widersprechen (per Mail an [email protected] ).
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dürfen wir für Zwecke eigener Werbung, Marktforschung und zur Verbesserung unserer Dienste Nutzungsprofile unter einem Pseudonym auswerten, jedoch nur, soweit du dir nicht von deinem gesetzlichen Recht Gebrauch gemacht hast, dieser Verwendung deiner Daten zu widersprechen. Deine persönlichen Daten werden beidseitig verfügbar SSL-verschlüsselt übertragen.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Ein Teil unserer Dienste erfordert es, dass wir sog. Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Datenmengen, die dein Internetbrowser auf deinem Rechner speichert. In Cookies können Informationen über deinen Besuch auf unserer Website gespeichert werden, um deinen nächsten Besuche auf unserer Seite komfortabler für dich zu gestalten, z.B. durch eine seitenübergreifende Warenkorbanzeige. Die meisten Internet-Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst deinen Browser jedoch so umkonfigurieren, dass er Cookies ablehnt oder vorher eine Bestätigung von dir erfragt. Falls du Cookies ablehnst, kann dies allerdings zur Folge haben, dass nicht alle Angebote auf unserer Website vollständig angezeigt werden bzw. störungsfrei funktionieren. Du hast das Recht, jederzeit Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten und diese zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen. Schreibe uns hierzu unter [email protected] und/oder löschen deine Daten selbstständig in deinem Kundenprofil.
Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles
Du kannst unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu deiner Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du uns diese im Rahmen deiner Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung deiner Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir dich nachstehend informieren. Die Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir deine Daten an das mit der Lieferung beauftragten Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den von dir im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst.
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn du dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von dir mitgeteilten Daten, um dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, deinen Vor- und Nachnamen, deine Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von dir erhalten haben - deinen Titel, akademischen Grad, dein Geburtsjahr und deine Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Du kannst der Speicherung und Verwendung deiner Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Benutzung erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung der Webseite wie
- Browser-Typ/-Version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
- Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
- Uhrzeit der Serveranfrage,
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Dies garantiert die Maskierung deiner IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Information benutzen, um deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deiner Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser-Add-On, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, kannst du die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem du auf diesen Link klickst. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung deiner Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-Out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf deinem Gerät abgelegt. Löschst du die Cookies in diesem Browser, musst du das Opt-Out-Cookie erneut setzen. [Anm. Hinweise zur Einbindung des Opt-Out-Cookie findest du unter: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable].
Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Solltest du dies nicht wünschen, kannst du dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest du etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Verwendung von Social Plugins von Facebook, Google+, Twitter unter Verwendung der „2-Klick-Lösung"
Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ und des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“).
- Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier
- Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier
- Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103. Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier
Wenn du nicht möchtest, dass Google, Facebook oder Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar deinem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, musst du dich vor dem Aktivieren der Plugins bei dem entsprechenden Dienst ausloggen.
Um den Schutz deiner Daten beim Besuch unserer Website zu erhöhen, sind die Plugins mittels sogenannter „2-Klick-Lösung“ von in die Seite eingebunden. Diese Einbindung gewährleistet, dass beim Aufruf einer Seite unseres Webauftritts, die solche Plugins enthält, noch keine Verbindung mit den Servern von Facebook, Google und Twitter hergestellt wird. Erst wenn du die Plugins aktivierst und damit deine Zustimmung zur Datenübermittlung erteilst, stellt dein Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google, Facebook oder Twitter her. Der Inhalt des jeweiligen Plugins wird dann vom zugehörigen Anbieter direkt an deinem Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass dein Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn du kein Profil bei dem entsprechenden Anbieter besitzt oder gerade nicht eingeloggt bist. Diese Information (einschließlich deiner IP-Adresse) wird von deinem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert. Wenn du mit den Plugins interagierst, zum Beispiel den „Gefällt mir“- den „+1“- oder den „Twittern“-Button betätigst, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf deinem Twitter-Account veröffentlicht und dort deine Kontakten angezeigt.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnehme bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu deiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende dich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende deines Seitenbesuchs automatisch überschrieben.
Weitere personenbezogenen Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit du dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheidest oder dich bereits für die Nutzung registriert hast. In diesem Fall gilt die zwischen dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
Newsletter
Für die Bestellung unseres Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h. werden wir dir erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn du in unserer Benachrichtigungs-E-Mail durch das Anklicken eines Links bestätigst, dass unseren Newsletter erhalten möchtest. CleverReach GmbH & Co. KG ist als Dienstleister beauftragt die Newsletter zu versenden und eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung liegt vor.
Ebenso nutzen wir für den Versand unseres Newsletters den Dienst MailChimp. Deine E-Mail-Adresse sowie weitere erforderliche Daten werden dabei an die MailChimp (The Rocket Science Group, LLC, USA) übermittelt und dort gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. MailChimp ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und gewährleistet damit einen angemessenen Schutz deiner Daten. Weitere Informationen findest du in den oben aufgelisteten Punkte.
Bei der Anmeldung zum Newsletter wird deine E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt und wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
Benutzer, die unseren Newsletter oder unsere Werbe-E-Mails nicht mehr erhalten möchten, klicken bitte in einer erhaltenen E-Mail unten auf "abbestellen" und nehmen anschließend die gewünschten Änderungen vor. Alternativ können E-Mail-Präferenzen im Kundenkonto angepasst werden. Alle bis dahin gesammelten Daten werden gelöscht. Die Einwilligung zum Newsletter ist freiwillig und explizit erfolgen und ist an keine anderen Leistungen gekoppelt. Des Weiteren werden Öffnungs- und Klickverhalten, Abmeldungen, Bounces getrackt um dir passende Produkte und Angebote zu präsentieren. Diese Daten haben eine Vorhaltezeit von bis zu sechs Monaten und werden anschließend aus Performance-Gründen wieder gelöscht.
Liste der beauftragten Unterauftragnehmer von CleaverReach einschließlich der Verarbeitungsstandorte.
PlusServer GmbH (Versand der E-Mails) - Verarbeitungsstandort Deutschland
Amazon Web Services, Inc. (Speicherung und Verarbeitung der Auftragsdaten) - Verarbeitungsstandort Irland und Deutschland
Google-Dienst reCaptcha
„Wir verwenden den Google-Dienst reCaptcha, um festzustellen, ob ein Mensch oder ein Computer eine bestimmte Eingabe in unserem Kontakt- oder Newsletter-Formular macht. Google prüft anhand folgender Daten, ob du ein Mensch oder ein Computer bist: IP-Adresse des verwendeten Endgeräts, die Webseite, die du bei uns besuchst und auf der das Captcha eingebunden ist, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs, Google-Account, wenn du bei Google eingeloggt bist, Mausbewegungen auf den reCaptcha-Flächen sowie Aufgaben, bei denen du Bilder identifizieren musst. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung. Es besteht ein berechtigtes Interesse auf unserer Seite an dieser Datenverarbeitung, die Sicherheit unserer Webseite zu gewährleisten und uns vor automatisierten Eingaben (Angriffen) zu schützen.“
Adressfeld
Die von dir eingegebenen Adressdaten werden ausschließlich zum Zwecke der automatischen Vervollständigung und für die Bearbeitung deiner Anfrage verwendet. Deine Daten werden gemäß den Bestimmungen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen findest du in den oben angeführten Punkten.